Tietosuojakäytäntö

Sitoudumme suojaamaan yksityisyytesi

Viimeksi päivitetty:

Shexlyonthronkho ("me", "meidän" tai "yritys") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, tallennamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät verkkosivustoamme tai palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Shexlyonthronkho
Sorvaajankatu 11 A
00880 Helsinki
Finland
Sähköposti: community@shexlyonthronkho.world
Puhelin: +358 9 291 7414

2. Kerättävät Tiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja, kun käytät verkkosivustoamme tai otat meihin yhteyttä:

2.1 Tiedot, jotka annat meille suoraan

  • Nimi ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero)
  • Viestit ja kyselyt, jotka lähetät meille yhteydenottolomakkeen kautta
  • Tilaus- ja maksutiedot, jos teet tilauksen
  • Toimitusosoite ja laskutustiedot
  • Muut tiedot, jotka päätät jakaa kanssamme

2.2 Automaattisesti kerättävät tiedot

  • IP-osoite ja sijaintitiedot
  • Selaimen tyyppi ja versio
  • Käyttöjärjestelmä
  • Vierailuajat ja -kestot
  • Klikatut sivut ja linkit
  • Evästeiden kautta kerätyt tiedot

3. Tietojen Käyttötarkoitukset

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Yhteydenottopyyntöihisi vastaaminen ja asiakaspalvelun tarjoaminen
  • Tilausten käsittely ja toimitus
  • Tuotteiden ja palveluiden parantaminen
  • Verkkosivuston toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen kehittäminen
  • Markkinointiviestinnän lähettäminen (vain suostumuksellasi)
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
  • Petosten ehkäisy ja turvallisuuden varmistaminen
  • Tilastollinen analyysi ja liiketoiminnan kehittäminen

4. Oikeusperuste Tietojen Käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti:

  • Suostumus: Olet antanut nimenomaisen suostumuksesi tietojesi käsittelyyn
  • Sopimuksen täytäntöönpano: Tietojen käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi
  • Oikeutettu etu: Meillä on oikeutettu etu käsitellä tietojasi liiketoimintamme harjoittamiseksi
  • Lakisääteinen velvoite: Tietojen käsittely on tarpeen lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi

5. Tietojen Jakaminen

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

  • Palveluntarjoajat: Luotettavat kumppanit, jotka auttavat meitä liiketoiminnan harjoittamisessa (esim. maksunkäsittely, toimitus, hosting)
  • Lakisääteiset vaatimukset: Kun laki, oikeudellinen prosessi tai viranomainen sitä vaatii
  • Liiketoimintasiirrot: Yrityskaupan, fuusion tai omaisuuden myynnin yhteydessä
  • Suostumuksellasi: Kun olet antanut nimenomaisen suostumuksesi tietojen jakamiseen

6. Tietojen Säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Säilytysajat vaihtelevat tietotyypeittäin:

  • Asiakastiedot: Asiakassuhteen ajan ja 3 vuotta sen päättymisen jälkeen
  • Tilaushistoria: 10 vuotta kirjanpitolainsäädännön mukaisesti
  • Markkinointisuostumukset: Kunnes peruutat suostumuksesi
  • Verkkosivuston käyttötiedot: 24 kuukautta

7. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Näihin toimiin kuuluvat:

  • SSL/TLS-salaus tiedonsiirron suojaamiseksi
  • Turvallinen palvelinympäristö ja palomuuri
  • Säännölliset tietoturva-auditoinnit
  • Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
  • Henkilöstön koulutus tietosuoja-asioissa
  • Varmuuskopiointi ja palautussuunnitelmat

8. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

  • Oikeus saada pääsy tietoihisi: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle
  • Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen community@shexlyonthronkho.world tai puhelimitse numeroon +358 9 291 7414.

9. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemustasi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Lue lisää evästeiden käytöstä evästekäytännöstämme.

10. Kolmansien Osapuolten Palvelut

Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Emme ole vastuussa näiden sivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä. Suosittelemme tutustumaan jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytäntöön.

11. Lasten Tietosuoja

Palvelumme eivät ole suunnattu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta ilman vanhempien suostumusta. Jos huomaat, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, jotta voimme poistaa kyseiset tiedot.

12. Kansainväliset Tiedonsiirrot

Henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä maissa, jotka sijaitsevat Euroopan talousalueen ulkopuolella. Varmistamme, että tällaiset siirrot tapahtuvat GDPR:n vaatimusten mukaisesti ja että tietosi saavat riittävän suojan. Käytämme EU:n komission hyväksymiä vakiolausekkeita tai muita laillisia suojatoimia.

13. Automatisoitu Päätöksenteko ja Profilointi

Emme käytä henkilötietojasi automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin, joka tuottaisi sinulle oikeusvaikutuksia tai vastaavasti merkittävästi vaikuttaisi sinuun.

14. Muutokset Tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muuttuvia liiketoimintakäytäntöjämme tai lakisääteisiä vaatimuksia. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme tai sähköpostitse. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.

15. Valvontaviranomainen

Jos uskot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi

16. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä:

Shexlyonthronkho
Sorvaajankatu 11 A, 00880 Helsinki, Finland
Sähköposti: community@shexlyonthronkho.world
Puhelin: +358 9 291 7414

Vastaamme kaikkiin tietosuojaa koskeviin kyselyihin 30 päivän kuluessa.